Política de privacidade
Dados que podemos recolher
Recolhemos dados fornecidos quando envia um formulário, contacta a nossa equipa, cria uma conta ou solicita informações. Estes dados podem incluir nome, email, telefone, organização, função profissional, assunto e conteúdo da mensagem.
- Dados de identificação e contacto fornecidos voluntariamente pelo visitante
- Informação profissional, organização e contexto incluídos no pedido
- Dados técnicos necessários para segurança, funcionamento e manutenção do site
- Registos de preferências, consentimentos e comunicações realizadas connosco
- Informação relacionada com conteúdos e recursos consultados no site
Também podemos recolher dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas consultadas, datas de acesso e preferências de cookies, conforme o consentimento e as definições aplicáveis.
Como utilizamos os dados
Utilizamos os dados para responder a pedidos, prestar informações solicitadas, gerir contas, disponibilizar conteúdos, melhorar a navegação e manter o site seguro. O tratamento baseia-se no consentimento, na execução de um pedido, em obrigações legais ou em interesses legítimos devidamente ponderados.
Podemos usar dados agregados ou anonimizados para compreender padrões de utilização e melhorar a clareza dos conteúdos. Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou impacto significativo sem as salvaguardas exigidas pela legislação aplicável.
Os seus direitos
Além dos direitos descritos, pode opor-se a determinados tratamentos, pedir limitação ou retirar consentimento quando o tratamento depender dele. A retirada não afeta a licitude do tratamento realizado anteriormente. Poderemos solicitar informação adicional para confirmar a identidade antes de responder.
Direito de acesso
Pode solicitar confirmação, acesso e cópia dos seus dados pessoais tratados pela Xanterivolosa.
Direito de retificação
Pode pedir a correção de dados inexatos ou completar informação pessoal incompleta.
Direito ao apagamento
Pode pedir a eliminação dos seus dados quando não exista fundamento legal para conservar o tratamento.
Direito à portabilidade
Pode receber dados fornecidos por si num formato estruturado, quando este direito seja aplicável.
Partilha e divulgação de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos partilhar informação com prestadores que apoiam alojamento, segurança, formulários, comunicações ou análise técnica, apenas quando necessário para finalidades definidas.
Exigimos aos prestadores garantias contratuais e medidas adequadas de confidencialidade e segurança. Também poderemos divulgar dados quando necessário para cumprir obrigações legais, responder a pedidos válidos ou proteger direitos e sistemas.
Segurança da informação
Aplicamos medidas técnicas e organizativas proporcionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Essas medidas incluem controlos de acesso, gestão de permissões, proteção de sistemas e revisão de procedimentos, ajustados ao tipo de informação tratado.
Nenhum sistema ligado à internet elimina todos os riscos. Se suspeitar de utilização indevida dos seus dados, contacte-nos sem demora para podermos investigar e aplicar medidas adequadas.
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